Unsere Ziele & Unternehmenswerte
Bei DMG MORI Finance GmbH handeln wir nicht nur nach wirtschaftlichen Kennzahlen, sondern nach klaren Werten, die unser tägliches Handeln leiten. Unser übergeordnetes Ziel ist es, die Wettbewerbsfähigkeit produzierender Unternehmen durch intelligente Finanzierungslösungen nachhaltig zu stärken. Wir verfolgen dabei einen partnerschaftlichen Ansatz, der auf langfristigen Beziehungen statt auf einmaligen Transaktionen basiert. Erfahren Sie mehr über die Ziele und Prinzipien, die uns antreiben und die Art und Weise prägen, wie wir mit unseren Kunden arbeiten.
Strategische Ziele
Zugänglichkeit für den Mittelstand
Wir streben danach, auch mittelständischen Fertigungsunternehmen Zugang zu Finanzierungslösungen zu ermöglichen, die bisher großen Konzernen vorbehalten waren. Durch schlanke Prozesse und partnerschaftliche Strukturen senken wir die Zugangsschwelle erheblich. Jedes Unternehmen mit einer soliden Geschäftsgrundlage verdient eine Chance auf moderne Produktionsmittel.
Europäisches Wachstum
Unser mittelfristiges Ziel ist die Ausweitung unserer Finanzierungsdienstleistungen auf weitere europäische Märkte. Wir bauen gezielt Partnerschaften mit lokalen Banken und Leasinggesellschaften auf, um unseren Kunden grenzüberschreitend zu helfen. Fertigungsunternehmen sollen in ganz Europa von unserem Know-how profitieren können.
Digitalisierung der Finanzierungsprozesse
Wir investieren in die Digitalisierung unserer Antragsstrecken, Vertragsabwicklung und Kundenportale, um Bearbeitungszeiten drastisch zu reduzieren. Ziel ist eine vollständig digitale Finanzierungsbeantragung von der Anfrage bis zur Auszahlung. Effizienz für unsere Kunden beginnt bei unseren eigenen Prozessen.
Unsere Kernwerte
Verlässlichkeit
Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass Zusagen eingehalten, Fristen respektiert und Konditionen transparent kommuniziert werden. Verlässlichkeit ist für uns kein Marketingversprechen, sondern gelebte Praxis in jedem Kundenkontakt. Nur so entstehen stabile, langfristige Geschäftsbeziehungen.
Kompetenz
Unser Team kombiniert Fachwissen aus Maschinenbau, Finanzierung und Recht, um Kunden wirklich fundiert beraten zu können. Wir bilden unsere Mitarbeiter kontinuierlich weiter und bleiben so stets auf dem aktuellen Stand von Markt und Technologie. Kompetenz ist unsere Grundlage für das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen.
Integrität
Wir handeln stets im besten Interesse unserer Kunden und empfehlen nur Lösungen, die wirklich zu deren Situation passen. Interessenkonflikte werden offen kommuniziert und vermieden. Integrität bedeutet für uns, auch dann ehrlich zu sein, wenn es unbequem ist.
Nachhaltige Verantwortung
Förderung effizienter Technologien
Durch die Finanzierung moderner, energieeffizienter Maschinen tragen wir dazu bei, den Ressourcenverbrauch in der Fertigung zu senken. Wir priorisieren Projekte, bei denen neue Technologien veraltete, ineffiziente Anlagen ersetzen. So leisten wir einen indirekten Beitrag zur industriellen Nachhaltigkeit.
Faire Vertragsbedingungen
Wir verpflichten uns zu fairen, ausgewogenen Vertragsbedingungen ohne einseitige Klauseln zulasten des Kunden. Jeder Vertrag wird gemeinsam besprochen und auf Wunsch angepasst. Faire Bedingungen sind die Basis für eine Partnerschaft, die über den Vertragsabschluss hinausgeht.
Langfristige Kundenbindung
Unser Erfolg misst sich nicht an der Anzahl abgeschlossener Verträge, sondern an der Zufriedenheit unserer Kunden über die gesamte Laufzeit. Regelmäßige Feedbackgespräche und proaktive Anpassungsangebote zeigen, dass wir über den Vertragsabschluss hinaus denken. Zufriedene Kunden sind unser wichtigstes Ziel.